 |
 |
|
Koszyk jest pusty
|
 |
|
 |
Wyszukiwarka |
 |
|
Kategorie |
|
|
Lista Firm |
|
|
Alfabetycznie |
|
|
Informacje |
|
SPRAWDŹ NAS
Zaufało nam już ponad
25 000 Klientów
SERDECZNIE DZIĘKUJEMY !
Jesteśmy w serwisach:
 |
|
|
|
 |
Regulamin korzystania
z serwisu www.AptekaSlonik.pl
§1
Wstęp
1. Serwis www.AptekaSlonik.pl zwany dalej Apteką Slonik działa w oparciu o działalność realnej apteki: Apteka mgr farm. Iwona Harasim-Baj z siedzibą: 24-310 Karczmiska, ul. Karczmiska Drugie 300. Apteka posiada koncesję wydaną przez Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny w Lublinie na prowadzenie apteki ogólnodostępnej o nr WIF/8240/45/06. Apteka jest zarejestrowanym płatnikiem VAT o numerze NIP 922-219-93-14.
2. Umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Zamawiającym zwanym dalej Klientem a serwisem www.AptekaSlonik.pl dotyczy sprzedaży środków/produktów (np. wyroby medyczne, kosmetyki, suplementy diety, sprzęt medyczny i inne) dopuszczonych do obrotu na terytorium Polski, posiadających odpowiednie atesty i zezwolenia, wymagane przepisami prawa oraz nabytymi od uprawnionych podmiotów zgodnie z obowiązującymi przepisami w Polsce. Zgodnie z przepisami Prawa Polskiego Apteka Słonik oferuje w sprzedaży wysyłkowej jedynie leki bez recepty (OTC - Over The Counter).
3. Podstawą do realizacji zakupów w serwisie www.AptekaSlonik.pl jest prawo polskie i unijne: Ustawa o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną (Dz.U. 2002, nr 144, poz. 1204) oraz Ustawa Prawo Farmaceutyczne (Dz.U. 2001, nr 126, poz. 1381).
4. Apteka Slonik zapewnia, że oferowane produkty pochodzą tylko i wyłącznie z hurtowni farmaceutycznych oraz bezpośrednio od producentów i są w 100% oryginalne.
5. Apteka Slonik gwarantuje, że oferowane produkty przechowywane są zgodnie z wszelkimi wymogami gwarantującymi zachowanie wszelkich wymagań jakościowych wymaganych przez odpowiednie inspektoraty i producenta.
6. Kolorystyka zdjęć jak i wygląd prezentowanych produktów na stronach www.AptekaSlonik.pl mogą odbiegać od oferowanych w sprzedaży, co może być wynikiem jakości wykonanych zdjęć. Opakowania prezentowanych na zdjęciach produktów mogą w niektórych przypadkach nieznacznie różnić się od opakowań produktów dostępnych w aktualnej sprzedaży.
7. Materiały znajdujące się na stronach internetowych www.AptekaSlonik.pl mają charakter wyłącznie informacyjny. Opisy produktów, a zwłaszcza ich właściwości, wielkości opakowania i działanie pochodzą od producentów lub podmiotów odpowiedzialnych.
8. Ceny wszystkich prezentowanych produktów w ofercie Apteki Slonik są cenami detalicznymi brutto wyrażonymi w złotych polskich. Zamieszczona oferta wraz z podanymi cenami obowiązuje do czasu jej odwołania. Oferta wraz z cenami ma charakter wiążący w chwili realizacji zamówienia. Apteka zastrzega sobie prawo do zmiany ceny/dostępności w przypadku zmiany ceny /dostępności w hurtowniach farmaceutycznych w Lublinie. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub na życzenie Klienta faktura VAT.
9. Klient przed użyciem powinien zapoznać się z ulotką dołączoną do opakowania, która zawiera wskazania, przeciwwskazania, dane dotyczące działań niepożądanych i dawkowania, oraz informacje dotyczące stosowania i przechowywania produktu leczniczego lub skontaktować się z lekarzem lub farmaceutą.
10. Farmaceuci pracujący w Aptece mgr farm. Iwony Harasim-Baj chętnie służą Państwu pomocą poprzez:
- kontakt osobisty w aptece: Karczmiska Drugie 300, 24-310 Karczmiska
- telefoniczny pod nr: 081 828 80 92
- faxem nr tel: 081 828 80 92
- email: apteka@aptekaslonik.pl
- wypełniając formularz kontaktowy na stronie: www.AptekaSlonik.pl
- online: Skype – aptekaslonik.pl
- online: gg – 240435
11. Klienci mają możliwość zapisania się na liście 'Newsletter', aby otrzymywać informacje dotyczące promocji i nowych ofertach w serwisie www.AptekaSlonik.pl. W każdej chwili istnieje możliwość wypisania się z w/w listy. Klienci dokonujący subskrypcji ‘Newsletter’ będą informowani poprzez pocztę e-mail o zmianach w asortymencie Apteki Słonik: nowościach, promocjach, itp.
12. Klient korzystając rejestrując się w serwisie www.AptekaSlonik.pl wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w zamówieniu jako administratora tych danych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.97.133.883) - po wykorzystaniu ich do celów związanych z realizacją zamówienia, wyłącznie w celach informacyjno – marketingowych i promocyjnych. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności Apteki Slonik są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom.
13. Klient ma prawo wglądu w swoje dane oraz prawo ich poprawiania.
§2
Zamówienia
1. Wypełnienie i wysłanie zamówienia do Apteki Slonik oznacza akceptację regulaminu www.AptekaSlonik.pl
2. Składanie zamówienia odbywa się przez 24h na dobę po wyborze artykułów z oferty apteki www.AptekaSlonik.pl poprzez wypełnienie formularza zamówień. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie ze wskazaniami w formularzu zamówienia.
3. Zapłata za zamówienie możliwa jest poprzez przelew na konto, pobranie (zapłata u listonosza lub kuriera), zapłata poprzez płatności DotPay, PayPal, PayU lub odbiór osobisty w siedzibach Apteki Slonik – informacje na stronie ‘Płatności’.
4. W przypadku zakupu produktów leczniczych (leków) Klient upoważnia Kuriera Poczty Polskiej/Firmy Kurierskiej/Osoby trzecie do odbioru w imieniu Klienta i na rzecz Klienta leków zamówionych z Apteki Słonik. Klient upoważnia Firmę Kurierską lub Pocztę Polską/osobę trzecią do udzielania pełnomocnictw w tym zakresie. Klient bierze pełną odpowiedzialność za warunki przechowywania i transportu produktów leczniczych po ich odbiorze przez upoważnionego przez Klienta Kuriera firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Informujemy Klienta, że przechowywanie i transportowanie produktów leczniczych w temperaturze powyżej 20 stopni Celsjusza może, ale nie musi wpłynąć na jakość produktów leczniczych.
5. Przygotowanie do wysłania zamówienia następuje po prawidłowo wypełnionym i wysłanym formularzu, po czym Zamawiający otrzymuje potwierdzenie zamówienia wysłane z serwisu www.AptekaSlonik.pl.
6. Odbiór zamówień przez upoważnione Osoby przez Klienta odbywają się dni robocze od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w weekend i święta są realizowane w następny dzień roboczy.
7. Czas realizacji zamówień Apteka Slonik wykonuje bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 1-3 dni (oprócz weekendów i świąt) od zaksięgowania wpłaty na konto. W przypadku niedostępności w hurtowni czas oczekiwania może się wydłużyć.
8. Apteka Slonik wysyła email na adres podany w formularzu Klienta:
- po złożeniu zamówienia na www.AptekaSlonik.pl z informacją o zamówieniu z numerem zamówienia
- z informacją o zaksięgowaniu wpłaty i przyjęcie do realizacji
- z informacją o odebraniu zamówienia przez upoważnioną przez Klienta firmę kurierską lub Pocztę Polską.
9. Koszt dostarczenia zamówień przez upoważnionych przez Klienta kurierów firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej pokrywa Kupujący. Waga zamówienia jest obliczana przez system i pokazuje się przy składaniu zamówienia.
10. Apteka Slonik zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia w przypadku nieudanej próby dostarczenia z winy Klienta: błędnego podania adresu, kodu pocztowego, nieodebrania przesyłki w terminie lub odmowy odbioru zamówionego produktu.
11. Klient ma prawo do anulowania transakcji bez podania przyczyny, lecz powiadamia niezwłocznie o tym fakcie Aptekę telefonicznie (lub faksem) i emailem. O swojej decyzji Klient informuje telefonicznie Personel Apteki w godz. 8.00-18.00 (pon-piąt). Otrzymanie odpowiedzi na email z rezygnacją z informacją o potwierdzeniu i przyjęciu rezygnacji przez Aptekę jest równorzędny z anulowaniem transakcji.
12. Umowa sprzedaży zawierana jest na okres minimum 7 dni. Klient, który nie wpłacił za zamówienie otrzymuje po 2 tygodniach email z przypomnieniem, a po 30 dniach od złożenia zamówienia to zamówienie jest anulowane, bez obciążania Klienta. Anulowane zamówienie może być zrealizowane po uprzednim zapłaceniu za nie.
13. Apteka Slonik zastrzega sobie prawo do:
- zmiany ceny produktu w sytuacji jej zmiany w hurtowni
- wycofania produktu ze sprzedaży w związku z brakiem w hurtowni lub wycofaniem z obrotu.
14. Wszystkie zamówienia są przygotowywane jedynie przez wykwalifikowany personel Apteki Slonik.
15. W przypadku zamówień produktów w ilościach hurtowych prosimy o wcześniejsze potwierdzenie możliwości realizacji zamówienia.
16. Każdorazowo otrzymując zamówienie Kupujący powinien sprawdzić czy opakowanie nie jest uszkodzone i zawiera wszystkie zamówione produkty pod względem ilościwym jak i jakościowym. O zaistniałych nieprawidłowościach Kupujący natychmiast powinien poinformować Aptekę Slonik.
17. Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep Apteka Słonik oraz Ceneo SA, moich danych osobowych tylko w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Apteka Słonik przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
18. Przedstawiona oferta Apteki Slonik nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
§3
Płatności
1. Dokonanie płatności można dokonać poprzez:
- przelew – na jedno z kont – dostępne w zakładce ‘Płatności’
MultiBank - 04 1140 2017 0000 4902 0476 0122
mBank - 91 1140 2004 0000 3702 4590 1530
Inteligo - 50 1020 5558 1111 1660 2520 0060
Bank Pocztowy - 42 1320 1537 3146 1207 2000 0001
- za pobraniem - Klient płaci listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze przesyłki - płatności online poprzez serwisy DotPay, PayPal lub PayU
2. Istniej również możliwość odbioru osobistego – płacąc bezpośrednio w Aptece Słonik, 24-310 Karczmiska, Karczmiska Drugie 300.
§4
Reklamacje
1. Apteka Slonik dołoży wszelkich starań, aby zadowolenie Kupującego z usług było jak największe. Reklamacje są przyjmowane przez Aptekę Slonik – prosimy Państwa o kontakt z nami w celu wyjaśnienia wszystkich szczegółów dotyczących zaistniałej, przykrej sytuacji. W pełni ponosimy odpowiedzialność za błędy powstałe z naszej winy i dołożymy wszelkich starań, aby zadośćuczynić Państwu i aby w przyszłości nie dochodziło do podobnych sytuacji.
2. Zwrotowi nie podlegają leki i wyroby medyczne zgodnie z Ustawą Prawo Farmaceutyczne (Dz. U. 2001, nr 126, poz. 1381).
3. Zgodnie z Ustawą o Szczególnych Warunkach Sprzedaży Konsumenckiej oraz o Zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 2002, nr. 141, poz. 1176) oraz Ustawą o Ochronie Niektórych Praw Konsumentów (Dz.U. 2000, nr 22 poz. 271) reklamacje są przez Aptekę Slonik przyjmowane. Klientowi zawsze przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 15 dni od daty odbioru przez upoważniongo przez Klienta kuriera firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Klienci Apteki Słonik zawsze mają prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie do 15 dni od jego otrzymania bez podawania przyczyny zwrotu - towar podlegający zwrotowi nie może nosić śladów używania.
4. W przypadku nieotrzymania przez Klienta zamówienia z winy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej przekazujemy reklamacje zgodnie z regulaminem wyżej wymienionych.
5. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny zwrotu. W przypadku zwrotu produktów należy odesłać go w stanie nienaruszonym (w nieuszkodzonym opakowaniu i bez śladów użytkowania) wraz z paragonem lub fakturą VAT. Wymiana towaru następuje po uznaniu reklamacji przez Aptekę Slonik w okresie 7 dni oraz w tym terminie następuje wysłanie nowego towaru lub zwrot równowartości towaru (na konto bankowe Klienta) po potrąceniu kosztów przesyłki. Koszty przesyłki (zwrotu towaru) ponosi Klient. Koszty ponownego wysłania wadliwego produktu ponsi Apteka Słonik.
6. Prawo odstąpienia od umowy lub zwrot zakupionego towaru obowiązuje również w sytuacji, kiedy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego - dlatego zawsze przed odebraniem zamówienia z Poczty Polskiej lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie - prosimy zwrócić uwagę na stan taśm i opakowania. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować zamówienia i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się z nami w celu wyjaśnienia. Sprawdzenie zamówienia przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych reklamacji Klienta dotyczącej uszkodzeń lub kradzieży w transporcie. Apteka Słonik dołoży wszelkich starań, aby zrekompensować Państwu uszkodzenia, powstałe nawet z winy Poczty czy niedostatecznego zabezpieczenia w czasie transportu - bierzemy pełną odpowiedzialność za nasze pomyłki oraz pomyłki Poczty Polskiej i kurierów.
7. Zwroty pieniędzy za brakujące produkty, nadpłaty lub inne należności podlegające zwrotowi Klientom Apteki Słonik są wypłacane przelewem na podane przez Klienta konto w Polsce.
8. Apteka zastrzega sobie prawo do obciążenia Zamawiającego (Klienta) kosztami wysyłki oraz kosztami zwrotu w przypadku nieodebrania przesyłki za pobraniem, podania nieprawidłowego / niepełnego adresu dostawy, co spowodowało zwrot przesyłki do nadawcy.
9. Wszelkie reklamacje prosimy zgłaszać na: apteka@aptekaslonik.pl lub listownie: Apteka mgr farm. Iwona Harasim-Baj, ul. Karczmiska Drugie 300, 24-310 Karczmiska oraz telefonicznie: 081 828 80 92.
§5
Usługi edukacyjne
1. Korzystając z paneli: ‘Zapytaj farmaceutę’, ‘Kontakt’ czy ‘Newsletter’ Klient może zasięgać porad udzielanych przez wykwalifikowany personel farmaceutyczny bezpłatnie.
2. Wszelkie udzielane porady mają wyłącznie charakter edukacyjny i nie stanowią podstawy do leczenia.
3. Żadne porady drogą elektroniczną czy telefoniczną nie zastąpią wizyty u lekarza. Apteka Slonik zawsze zaleca wizytę i konsultację u lekarza specjalisty jako najlepszą formę konsultacji.
§6
Podsumowanie
1. Wszelkie uwagi dotyczące realizacji zamówień w www.AptekaSlonik.pl uprzejmie prosimy zgłaszać drogą elektroniczną lub telefonicznie.
2. Apteka Slonik zastrzega sobie prawo do zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie.
3. Treść regulaminu jest chroniona prawem autorskim. Zdjęcia wykonane przez Aptekę Słonik są chronione prawem autorskim, zgodnie z Ustawą z dn. 14 lutego 1994r (Dz.U. z 2006r, Nr 90 poz. 631). Apteka Słonik nie wyraża zgodny na jakiekolwiek kopiowanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie czy utrwalanie zdjęć czy informacji zawartych na stronach Apteki Słonik w części czy w całości bez zgody autora.
| |
|
|
|
Logowanie |
|
|
Kontakt |
|
|
TELEFON / FAX:
 |
081 828 80 92 |
 |
081 828 80 92 |
e-mail:
Apteka internetowa
Słonik
Karczmiska Drugie 300
24-310 Karczmiska
|
|
|
|
Zapytaj farmaceutę |
|
|
|
|
kolor.jpg "Zobacz kosmetyki kolorowe La Roche-Posay"){kind=logo}
